SAY HELLO TO YOUR BLINGS!
Q. 純銀可以戴著洗澡嗎？飾品會退色嗎？
純銀電鍍產品皆可碰水，但要盡量保持乾燥，產品不配戴使用時，請密封乾燥保存。電鍍產品不建議配戴洗澡，化學成分容易造成電鍍壽命減短或者氧化發黑。
Q. 退色怎麼辦？什麼是30天保色售後服務？
LZL提供30天保色服務，自取貨日起算，30日內產品因為電鍍明顯掉色，或因非人為損壞之瑕疵，且屬於瑕疵範圍者，得以購物金之形式全額退款。前述電鍍掉色之退款範圍不包含耳針類之電鍍掉色。自取貨日30日後，因電鍍掉色之商品即不再接受退款。
Q. 什麼是全台最長的90天純銀保固？
90日純銀保固：通體純銀之商品(925銀針之產品除外)，自取貨日起算，60日內因非人為損壞之瑕疵，且屬於瑕疵範圍者，得以購物金之形式全額退款。60日至90日內，因非人為損壞之瑕疵，且屬於瑕疵範圍者，退還之購物金為該瑕疵商品之8成。掉鑽不屬於瑕疵範圍，請注意！
Q. 我的飾品需要維修可以嗎？
凡在LZL購買的產品，皆提供維修服務，會依情況斟酌收取工本費！
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